Aide
Comment ça marche, en clair.
PayKA, c'est un code à montrer pour être payé, et un code à scanner pour payer. Voilà les détails.
Démarrer
Comment je crée mon compte ?+
Sur la page d'accueil, indique ton prénom, ton nom, ta date de naissance et choisis un code secret à 6 chiffres. C'est tout. On te donne un numéro de compte unique et un QR code personnel — ton « code PayKA » — à montrer pour être payé.
J'ai perdu mon numéro de compte.+
Sur l'écran de connexion, clique « J'ai perdu mon numéro de compte ». On te le retrouve avec ton nom, ta date de naissance et ton code secret.
J'ai oublié mon code secret.+
Pour des raisons de sécurité, le code secret ne peut pas être réinitialisé. Garde-le précieusement. Sans lui, l'accès au compte est définitivement perdu.
Se faire payer
Comment je me fais payer ?+
Deux façons : montrer ton code PayKA personnel (depuis ta cagnotte) pour un paiement libre, ou créer un ticket PayKA avec un montant fixe (depuis « Recevoir »). L'autre personne scanne, ça arrive.
Je peux imprimer mon code et l'afficher en boutique ?+
Oui. Depuis « Recevoir », clique « Imprimer ». Tu peux l'afficher au comptoir, sur un marché, sur une affiche.
Est-ce qu'on peut me payer sans Internet ?+
Toi tu peux être hors-ligne (un QR imprimé, c'est juste du papier). Mais l'autre personne doit être connectée le temps de scanner et confirmer.
Payer
Comment je paie quelqu'un ?+
Ouvre « Payer », pointe la caméra sur son code, vérifie le montant, entre ton code secret. C'est validé instantanément.
Je n'ai pas de caméra qui marche.+
Choisis « Sans caméra » dans l'écran « Payer ». Tu pourras coller le texte du code reçu par message ou par email.
Est-ce que je pourrai payer sans scanner, juste en approchant mon téléphone ?+
Oui, on y travaille. Bientôt, il suffira d'approcher ton téléphone pour payer. En attendant, c'est le scan qui fait tout.
Je peux retirer mon argent vers ma banque ?+
Avec un compte professionnel, oui : une fois tous les 30 jours. Avec un compte particulier, l'argent circule entre comptes PayKA mais ne sort pas vers ta banque.
Sécurité & gratuité
C'est combien, une transaction PayKA ?+
Zéro. Aucune commission, ni pour celui qui paie ni pour celui qui reçoit. PayKA est financé par les annonces partenaires affichées discrètement et par les dons libres des utilisateurs.
Et si on me vole mon téléphone ?+
Personne ne peut payer ou accéder à ton compte sans ton code secret. Le QR code visible ne suffit pas tout seul.
Comment je peux aider PayKA à rester gratuit ?+
Donne ce que tu veux depuis l'app, partage PayKA autour de toi, ou deviens partenaire si tu as une activité à promouvoir.